Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym sekretwlosow.pl prowadzony jest przez Kamila Kopp, zamieszkałego przy ul. Kasprowicza 6/15 , 55-200 Oława , adres poczty elektronicznej: kontakt@sekretwlosow.pl.
Działalność prowadzona jest w formie działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców). Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT (sprzedaż zwolniona podmiotowo).
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym zasady składania zamówień na produkty, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
Sprzedawca – Kamil Kopp prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sekretwlosow.pl.
Ceny towarów widoczne na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają wszelkie podatki), wyrażonymi w złotych polskich.
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i podanie danych kontaktowych.
Do każdego zamówienia Sprzedawca dołącza dowód zakupu (fakturę bez VAT lub rachunek) w formie elektronicznej lub papierowej.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
Płatności elektroniczne (szybkie przelewy, BLIK): obsługiwane przez operatora płatności HotPay.
Płatność za pobraniem: płatność gotówką lub kartą kurierowi przy odbiorze przesyłki.
Przelew tradycyjny: na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tytule przelewu należy podać numer zamówienia).
Dostawa towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostępne są następujące metody dostawy realizowane przez firmę InPost:
Paczkomaty InPost 24/7
Kurier InPost (przedpłata)
Kurier InPost (pobranie)
Koszty dostawy są wskazywane w momencie składania zamówienia i są uzależnione od wybranej metody dostawy oraz płatności.
Termin realizacji zamówienia (nadania przesyłki) wynosi od 1 do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (lub złożenia zamówienia w przypadku opcji za pobraniem). Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przewoźnika (zazwyczaj 1-2 dni robocze).
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą na adres: ul. Pułaskiego 42/28, 50-443 Wrocław lub pocztą elektroniczną na adres: kontakt@sekretwlosow.pl).
Klient ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszt wysyłki zwrotnej) ponosi Klient. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. otwarte kosmetyki, szampony, odżywki).
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.
W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres kontakt@sekretwlosow.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celach realizacji zamówienia, a w przypadku wyrażenia zgody – także w celach marketingowych.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
Zgodnie z prawem musisz udostępnić klientowi wzór formularza zwrotu. Możesz go wkleić na dole regulaminu lub jako osobna podstrona/plik PDF.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Kamil Kopp, sekretwlosow.pl ul. Pułaskiego 42/28 50-443 Wrocław e-mail: kontakt@sekretwlosow.pl
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: __________________________________________________________________
Data zawarcia umowy/odbioru: __________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta: ____________________________________________________
Adres konsumenta: _____________________________________________________________
Numer konta bankowego do zwrotu (opcjonalnie): __________________________________
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data: __________________